2019.11.01
品牌不(bù)僅是(shì)國(guó)家綜合實力的(de)重要(yào / yāo)标志,也(yě)是(shì)衡量企業價值、彰顯服務品質的(de)綜合體現。黨中央、國(guó)務院高度重視品牌建設,2014年5月習近平總書記在(zài)三個(gè)轉變中明确要(yào / yāo)求“中國(guó)産品向中國(guó)品牌轉變”。2016年6月國(guó)辦印發《關于(yú)發揮品牌引領作用推動供需結構升級的(de)意見》,實施品牌國(guó)家戰略。2019年國(guó)家發展改革委、市場監管總局出(chū)台《關于(yú)新時(shí)代服務業高質量發展的(de)指導意見》,支持行業協會、第三方機構開展服務品牌培育和(hé / huò)塑造工作,樹立行業标杆和(hé / huò)服務典範。
物流業是(shì)支撐國(guó)民經濟發展的(de)基礎性、戰略性、先導性行業,加強物流領域品牌建設,有利于(yú)助推物流需求側和(hé / huò)供給側改革,推動物流大(dà)國(guó)向物流強國(guó)轉變,有利于(yú)提升國(guó)家供應鏈保障能力,助力“一(yī / yì /yí)帶一(yī / yì /yí)路”倡議等國(guó)家戰略實施,有利于(yú)發揮品牌引領作用,激發企業主體意識,實現行業良性健康發展。爲(wéi / wèi)此,中國(guó)物流與采購聯合會啓動中國(guó)物流服務評價體系研究工作,在(zài)對标分類标準基礎上(shàng),建立了(le/liǎo)物流各領域服務評價體系。中國(guó)物流服務品牌(快遞物流)指數是(shì)中物聯在(zài)借鑒吸收相關理論和(hé / huò)指數體系基礎上(shàng),深度挖掘快遞與國(guó)民經濟相關關系,在(zài)快遞物流領域研究的(de)最新創新成果。中國(guó)物流服務品牌(快遞物流)指數主要(yào / yāo)從快遞物流企業服務能力、服務口碑和(hé / huò)發展績效三個(gè)方面來(lái)全面反映我國(guó)快遞物流企業服務品牌優勢。
評價工作依托大(dà)數據技術,選取全國(guó)20家代表性企業作爲(wéi / wèi)調查樣本,經過調查評價,排名十佳的(de)快遞企業依次爲(wéi / wèi):順豐速運、京東物流、蘇甯易購、郵政快遞、德邦快遞、百世快遞、申通快遞、中通快遞、韻達快遞、圓通速遞。十佳快遞服務品牌企業總指數均在(zài)74分以(yǐ)上(shàng),優于(yú)全部參評企業65分均值,反映出(chū)十佳快遞企業在(zài)服務能力、服務口碑和(hé / huò)發展績效方面具備行業引領能力和(hé / huò)綜合競争力。
(來(lái)源:中物聯科技信息部)